최근 유심 정보 유출로 인한 소액결제 사기 등 스마트폰을 통한 금융 범죄가 기승을 부리고 있습니다. “나는 아니겠지”라는 안일한 생각으로 아무런 대비를 하지 않았다가, 어느 날 나도 모르는 수십만 원의 요금 폭탄을 맞을 수 있습니다.
KT는 스마트폰 해킹 방지를 위해 2가지 무료 보안 서비스를 제공하고 있습니다. 바로 ‘유심보호서비스’와 ‘소액결제차단 서비스’입니다.
이번 글에서는 이 두 가지 서비스가 각각 어떤 역할을 하는지, 그리고 어떻게 신청할 수 있는지 정리해 드리겠습니다.
유심보호서비스
스마트폰 속 유심(USIM)은 단순히 통화를 가능하게 하는 칩이 아닙니다. 나의 전화번호가 담긴 ‘모바일 신분증’ 그 자체입니다. 금융 앱 비밀번호를 찾거나, 온라인 쇼핑몰 본인 인증을 할 때를 떠올려 보세요. 대부분의 인증 문자는 바로 이 유심에 담긴 내 번호로 전송됩니다.
만약 누군가 내 스마트폰을 훔치거나, 잠시 자리를 비운 사이 유심을 빼내 다른 기기에 꽂는다면 어떻게 될까요? 범죄자는 내 번호를 이용해 각종 사이트의 비밀번호를 재설정하고, 계정을 탈취하여 2차, 3차 범죄에 악용할 수 있습니다.
‘KT 유심보호서비스’는 바로 이러한 유심 탈취 및 복제 사고를 원천적으로 막아주는 1차 방어선입니다.
유심보호서비스의 핵심 기능
- 기기 고정(Lock-in): 서비스를 신청하면, 현재 내가 사용 중인 스마트폰 외에 다른 기기에서는 내 유심이 작동하지 않도록 잠급니다.
- 작동 원리: 도둑이 내 유심을 훔쳐 다른 스마트폰에 꽂아도, 통신사에서 정상적인 유심으로 인식하지 않아 인증 문자 수신이나 통화가 불가능해집니다.
- 비용: 완전 무료 부가서비스입니다.
- 편의성: 과거에는 해당 서비스를 신청하면 해외 로밍이 차단되는 불편함이 있었지만, 현재는 로밍 이용이 가능한 ‘(안심)유심보호서비스’로 업그레이드되어 해외에서도 걱정 없이 사용할 수 있습니다.
유심보호서비스는 내 ‘신분’ 자체를 다른 사람이 도용하지 못하도록 막는 가장 기본적인 보안 장치입니다. 지금 당장 가입하지 않을 이유가 없습니다.
소액결제차단 서비스
유심보호서비스가 신분증을 지키는 방패라면, 소액결제차단 서비스는 내 통장에서 돈이 빠져나가는 출구를 직접 막는 가장 강력한 2차 방어선입니다.
스미싱 문자의 링크를 잘못 누르거나, 내 정보가 유출되어 해커가 내 명의로 소액결제를 시도하더라도, 이 서비스가 설정되어 있다면 결제 자체가 승인되지 않습니다. 즉, 실질적인 금전 피해를 완벽하게 막을 수 있는 가장 확실한 방법입니다.
소액결제, 어떻게 관리해야 할까?
KT는 사용자의 소비 패턴에 맞게 소액결제를 관리할 수 있는 다양한 옵션을 제공합니다.
- 완전 차단 (가장 안전 👍):
- 평소 휴대폰 소액결제(콘텐츠 이용료 등)를 전혀 사용하지 않는다면 ‘완전 차단’을 강력히 추천합니다.
- 차단된 상태에서는 어떤 소액결제도 불가능하므로, 해킹이나 스미싱으로 인한 금전 피해 가능성이 0%가 됩니다.
- 이용 한도 설정:
- 필요한 경우에만 소액결제를 사용한다면, 월 이용 한도를 1만 원, 5만 원 등 최소한으로 낮춰두는 것이 좋습니다.
- 이렇게 하면 혹시 모를 피해가 발생하더라도 그 규모를 최소화할 수 있습니다.
- ARS 안심인증 추가:
- 소액결제 시 문자(SMS) 인증 외에 ARS 전화 인증을 한 번 더 거치도록 하는 추가 보안 장치입니다. 결제 시도를 내가 직접 음성으로 확인할 수 있어 안전성을 높입니다.
최근의 소액결제 사기는 내가 인지하지 못하는 사이에 순식간에 수십만 원이 결제되는 방식으로 진화하고 있습니다. 따라서 ‘나는 결제한 적 없으니 괜찮다’는 생각은 매우 위험합니다. 사용하지 않는다면 지금 바로 차단하는 것이 현명합니다.
초간편 신청 방법
이 두 가지 보안 서비스는 간단하게 신청할 수 있습니다.
1. 마이케이티 (My KT) 앱에서 신청
가장 간편한 방법입니다.
- ‘마이케이티’ 앱 실행 후 로그인
- 오른쪽 위 ‘돋보기’ 아이콘 터치
- ‘유심보호’ 검색 후 ‘(안심)유심보호서비스’ 가입
- 다시 ‘소액결제’ 검색 후 ‘휴대폰 결제 이용 설정’ 메뉴에서 ‘이용차단’을 선택하거나 한도 변경
2. KT 홈페이지(PC/모바일)에서 신청
- KT.com 접속 및 로그인
- ‘마이페이지’ > ‘부가서비스 신청/변경’ 메뉴
- ‘유심보호서비스’와 ‘소액결제’ 관련 메뉴를 찾아 위와 동일하게 설정
아래 링크를 클릭하시면 바로 해당 메뉴에 접근하실 수 있습니다.
3. 고객센터(114) 또는 KT 플라자 방문
앱이나 웹사이트 이용이 어렵다면, 휴대폰에서 국번 없이 114로 전화하여 상담사를 통해 간편하게 신청할 수 있습니다. 특히, 온라인으로는 해제가 어렵게 ‘소액결제를 완전 차단’하고 싶다면 고객센터를 통해 요청하는 것이 가장 확실합니다.
마치며
‘유심보호서비스’와 ‘소액결제차단 서비스’는 서로 다른 영역을 방어하는 보완적인 관계입니다. 하나만으로는 부족합니다.
유심보호로 명의 도용을 막고, 소액결제 차단으로 금전 피해를 막는 이중 잠금을 통해 비로소 내 스마트폰을 범죄로부터 안전하게 지킬 수 있습니다.